بيان الخصوصية

آخر تحديث: 24 سبتمبر 2026

1. الجهة المسؤولة

الجهة المسؤولة عن البيانات الشخصية التي تتم معالجتها عبر هذا الموقع هي Di Real Estate DOO، Stari Put 55A، تيفات، الجبل الأسود. للتواصل: info@di-real-estate.com، +382 69 963 399, +382 68 633 733.

2. البيانات التي نجمعها

• بيانات التواصل التي ترسلونها إلينا — عندما تتواصلون معنا بشأن إعلان (عبر نموذج أو بريد إلكتروني أو هاتف أو WhatsApp أو Telegram): اسمكم وبيانات التواصل ورسالتكم. نستخدمها فقط للرد على استفساركم وترتيب المعاينات أو العروض.
• تفضيل اللغة — ملف تعريف ارتباط باسم lang يحفظ لغة الموقع التي اخترتموها لمدة عام، ولا يحتوي إلا على رمز اللغة (مثل „ar“).
• السجلات التقنية — يحتفظ مزوّد الاستضافة بسجلات خادم قياسية (عنوان IP، الصفحة المطلوبة، الوقت) لأغراض الأمان وحل المشكلات، لفترة محدودة.

3. بيانات تُحفظ على جهازكم فقط

• المفضلة — تُحفظ الإعلانات التي تميّزونها بالقلب في مساحة تخزين المتصفح على جهازكم. عند فتح شاشة المفضلة، تُرسَل أرقام الإعلانات فقط لعرضها؛ ولا نحتفظ بها ولا نربطها بكم.
• إعدادات التطبيق — ما إذا كنتم قد أغلقتم تنبيه „ثبّت التطبيق“، وما إذا كانت شاشة البدء قد ظهرت بالفعل في هذه الجلسة.
• نسخ للعمل دون اتصال — يحتفظ التطبيق بنسخ من الصفحات والصور التي شاهدتموها لتُفتح دون اتصال بالإنترنت. يمكنكم حذفها في أي وقت بمسح بيانات الموقع في المتصفح أو بإلغاء تثبيت التطبيق.
• اختيار ملفات تعريف الارتباط — إجابتكم عن سؤال التحليلات، حتى لا نسألكم مرة أخرى.

4. ما لا نفعله

• لا نبيع بياناتكم الشخصية ولا نؤجّرها لأي جهة.
• لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية، ولا نُنشئ ملفات تعريفية للزوار. ولا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط التحليلية إلا بموافقتكم (انظر أدناه).
• لا يلزم إنشاء حساب لتصفح الموقع أو استخدام التطبيق.

5. ملفات تعريف الارتباط المستخدمة في هذا الموقع

• lang — اختيار اللغة (عام واحد، ضروري للموقع متعدد اللغات).
• theme — اختياركم للمظهر الفاتح أو الداكن (عام واحد)؛ يُنشأ فقط إذا اخترتم، وإلا يتبع الموقع إعداد جهازكم.
• _ga، _ga_* — إحصاءات الزيارات من Google Analytics (حتى عامين)، ولا تُنشأ إلا إذا وافقتم عليها في إشعار ملفات تعريف الارتباط. ومن دون موافقتكم لا تتلقى Google سوى إشارات مجهولة الهوية دون ملفات تعريف ارتباط.
• _clck، _clsk — Microsoft Clarity (حتى عام واحد)، ولا تُنشأ إلا إذا قبلتم إشعار ملفات تعريف الارتباط. تسجّل النقرات والتمرير وتخطيط الصفحة لمساعدتنا على تحسين الموقع، مع إخفاء النصوص التي تكتبونها في النماذج.
• di_admin / di_admin_pre — ملفات جلسة يستخدمها موظفونا فقط لتسجيل الدخول إلى لوحة الإدارة؛ ولا يتلقاها الزوار أبدًا.
• ملفات الحماية من التزوير التي تستخدمها منصتنا لحماية النماذج من إساءة الاستخدام.

6. الأطراف الثالثة

تعرض صفحات الإعلانات خرائط OpenStreetMap؛ وعند تحميل خريطة يطلب متصفحكم أجزاء الخريطة من خوادم OpenStreetMap التي ترى عنوان IP الخاص بكم (انظر سياسة خصوصية OSMF). وتفتح روابط WhatsApp أو Telegram هذه الخدمات وفق شروط الخصوصية الخاصة بها. وبموافقتكم، يقيس Google Analytics (شركة Google Ireland Ltd.) الزيارات؛ وقد تعالج Google هذه البيانات خارج الجبل الأسود (انظر سياسة خصوصية Google). وبموافقتكم، يسجّل Microsoft Clarity (شركة Microsoft) طريقة استخدام الصفحات (بيان خصوصية Microsoft).

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

تُحفظ رسائل الاستفسار طوال المدة اللازمة لمعالجة طلبكم ولفترة متابعة معقولة، ثم تُحذف. أما البيانات المتعلقة بالعقد في حال إتمام صفقة، فتُحفظ وفقًا لما يقتضيه قانون الجبل الأسود.

8. حقوقكم

يمكنكم طلب الاطلاع على بياناتكم الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على معالجتها. راسلونا على info@di-real-estate.com وسنرد وفقًا لقانون حماية البيانات المعمول به في الجبل الأسود (وعند الاقتضاء، اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي GDPR).

9. الأمان

يُقدَّم الموقع عبر HTTPS مع إعدادات أمان صارمة للمتصفح؛ ويُحمى الوصول إلى الإدارة بمصادقة قوية تشمل التحقق بخطوتين. ويقتصر الوصول إلى بيانات الاستفسارات على موظفينا.

10. التعديلات

قد نقوم بتحديث هذا البيان من وقت لآخر؛ وتسري النسخة المنشورة في هذه الصفحة اعتبارًا من التاريخ المذكور أعلاه.